Oficjalny zapis odwołanego lotu - Unia Europejska

1. Czy linie lotnicze muszą zwracać anulowane loty do UE??
2. Do czego mam prawo, jeśli mój lot został odwołany?
3. Co się stanie, jeśli linia lotnicza nie zwróci kosztów anulowanego lotu?
4. Co się stanie, jeśli mój lot międzynarodowy zostanie odwołany?
5. Jakie odszkodowanie otrzymujesz za odwołany lot?
6. Czy otrzymam powiadomienie, jeśli mój lot zostanie odwołany??
7. Czy linia lotnicza musi zwrócić pieniądze, jeśli anuluje lot?
8. Ile czasu zajmuje odzyskanie pieniędzy z odwołanego lotu?
9. Gdzie mam stać, jeśli mój lot został odwołany?
10. Czy mogę pozwać linię lotniczą za brak zwrotu kosztów?
11. Jak uzyskać zwrot pieniędzy za lot bezzwrotny?

Czy linie lotnicze muszą zwracać anulowane loty do UE??

Jeśli Twój lot zostanie odwołany, linia lotnicza musi zaoferować Ci jednorazowo wybór pomiędzy: zwrotem kosztów biletu oraz, jeśli masz lot łączony, lotem powrotnym na lotnisko wylotu przy najbliższej okazji.

Do czego mam prawo, jeśli mój lot został odwołany?

Jeśli Twój lot zostanie odwołany. Masz prawo do: pełnego zwrotu kosztów - w tym innych lotów linii lotniczej, których nie wykorzystasz w tej samej rezerwacji, takich jak loty w przód lub w obie strony. lot zastępczy, który zabierze Cię do miejsca docelowego.

Co się stanie, jeśli linia lotnicza nie zwróci kosztów anulowanego lotu?

Najlepiej jest spróbować skontaktować się z linią lotniczą za pośrednictwem wiadomości, a nie po prostu wysłać tweeta. Dołącz swoje imię i nazwisko, oryginalną datę wylotu i lotu oraz lokalizator rekordów. Poinformuj ich dokładnie, czego chcesz: zwrotu środków do pierwotnej formy płatności.

Co się stanie, jeśli mój lot międzynarodowy zostanie odwołany?

DOT mówi, że jeśli lot zostanie odwołany z jakiegokolwiek powodu, a podróżny zdecyduje się nie zmieniać rezerwacji w tej linii lotniczej, pasażerowi przysługuje pełny zwrot kosztów. W zależności od okoliczności możesz nawet mieć prawo do zwrotu kosztów za opóźniony lot. Zaakceptuj zwrot pieniędzy i zarezerwuj ponownie, gdy to działa.

Jakie odszkodowanie otrzymujesz za odwołany lot?

Jeśli jesteś opóźniony o więcej niż trzy godziny lub Twój lot został odwołany, często przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości od 110 do 520 GBP - i możesz ubiegać się o to bezpłatnie, korzystając z naszego przewodnika krok po kroku i bezpłatnego narzędzia online.

Czy otrzymam powiadomienie, jeśli mój lot zostanie odwołany??

Możesz nigdy nie otrzymać wcześniejszego powiadomienia o odwołaniu lotu.

Czy linia lotnicza musi zwrócić pieniądze, jeśli anuluje lot?

W następujących sytuacjach pasażerom przysługuje zwrot ceny biletu i / lub związanych z nim opłat. Anulowany lot - pasażerowi przysługuje zwrot kosztów, jeśli linia lotnicza anulowała lot, niezależnie od przyczyny, a pasażer zdecyduje się nie podróżować.

Ile czasu zajmuje odzyskanie pieniędzy z odwołanego lotu?

Nawet w przypadku epidemii koronawirusa linie lotnicze są prawnie zobowiązane do zwrotu pełnej kwoty w ciągu 7 dni od odwołania lotu.

Gdzie mam stać, jeśli mój lot został odwołany?

Odwołanie lotu ma znacznie mniejszy wpływ na podróż niż opóźnienia, ale jeśli linia lotnicza anuluje lot, oto sytuacja: powinieneś otrzymać propozycję zmiany trasy lub proporcjonalnego zwrotu kosztów (na podstawie przebiegu). Jeśli nowy lot jest następnego dnia lub później, należy zapewnić odpowiednie zakwaterowanie i transfery.

Czy mogę pozwać linię lotniczą za brak zwrotu kosztów?

To tam może udać się Dafina Sharpe po tym, jak Delta odmówiła zwrotu pieniędzy za odwołany lot do Afryki. Uważa, że ​​zgodnie z prawem przysługuje jej pełny zwrot pieniędzy. Pasażerowie mogą pozwać swoje linie lotnicze w sądzie ds. Drobnych roszczeń, ale istnieje limit szkód, które mogą uzyskać.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy za lot bezzwrotny?

Więcej sztuczek dotyczących zwrotu kosztów biletów bezzwrotnych

Jeśli lecisz w kraju, możesz anulować większość biletów w ciągu 24 godzin od ich rezerwacji. Linie lotnicze spróbują zaoferować kredyt na przelot, ale jeśli zastosujesz regułę 24-godzinną, powinieneś otrzymać natychmiastowy zwrot pieniędzy. Skorzystaj z biura podróży - i wykup ubezpieczenie podróżne.