Co się stanie, jeśli mój przejazd MTR przekroczy saldo Octopus 35 HKD, gdy próbuję użyć mojej karty Octopus podczas wychodzenia ze stacji MTR?

1. Czy możesz mieć negatywny wynik na Octopus Card?
2. Czy możesz odzyskać pieniądze z Octopus Card?
3. Jak uzyskać zwrot pieniędzy za Samsung Pay Octopus?
4. Jak sprawdzić saldo ośmiornicy w aplikacji?
5. Jak sprawdzić transakcję z ośmiornicą?
6. Czy karty Octopus tracą ważność?
7. Jak zwrócić kartę Octopus na iPhone'a?
8. Jak zabić ośmiornicę?
9. Co powinienem zrobić, jeśli zgubiłem kartę Octopus?
10. Jak mogę anulować moją kartę Octopus?
11. Jak przenieść ośmiornicę do telefonu?
12. Jak mogę przenieść moją kartę Octopus na telefon?

Czy możesz mieć negatywny wynik na Octopus Card?

Jeśli wartość na Twoim Octopusie jest dodatnia (0 HK $.10 lub więcej), ale niewystarczające do pokrycia pełnej kwoty transakcji, nadal możesz sfinalizować transakcję, ponosząc jednorazowo ujemną wartość do 35 HK $ *, która zostanie automatycznie odzyskana, gdy Twój Octopus zostanie ponownie doładowany.

Czy możesz odzyskać pieniądze z Octopus Card?

Pozostała wartość sprzedanej ośmiornicy może zostać zwrócona, ale nie koszt samej ośmiornicy. Po zwrocie Sprzedanej Ośmiornicy nie można już używać. Możesz otrzymać zwrot pozostałej wartości na miejscu w dowolnym Centrum Obsługi Klienta MTR, korzystając z jednej z następujących metod: Przeładuj do innego Octopusa.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy za Samsung Pay Octopus?

Zgłoś zgubioną ośmiornicę Smart Octopus w Samsung Pay i złóż wniosek o zwrot depozytu i pozostałą wartość

1. Wybierz „Usuń” z menu rozwijanego w prawym górnym rogu strony Smart Octopus na stronie zapytania Samsung Pay.
2. Wybierz „Usuń i zwróć” i podaj informacje, aby otrzymać zwrot.

Jak sprawdzić saldo ośmiornicy w aplikacji?

Urządzenia mobilne z systemem Android obsługujące technologię NFC:

Naciśnij „Zapytanie”, a następnie umieść Octopus w obszarze NFC urządzenia mobilnego, aż zostanie wyświetlona pozostała wartość.

Jak sprawdzić transakcję z ośmiornicą?

Jak mogę sprawdzić zapisy transakcji i pozostałą wartość mojego Octopusa? Za każdym razem, gdy używasz Octopus, kwota transakcji i pozostała wartość zostaną pokazane na czytniku Octopus lub na wydrukowanym paragonie.

Czy karty Octopus tracą ważność?

Około 1.2 miliony kart Octopus wydanych dwie dekady temu wygaśnie za dwa lata, ponieważ operator systemu płatności bezgotówkowych będzie kontynuował starania o zdobycie większej pozycji na konkurencyjnym rynku e-portfeli w Hongkongu.

Jak zwrócić kartę Octopus na iPhone'a?

1. Krok 1 Otwórz aplikację Octopus, kliknij „Octopus na iPhonie lub Apple Watch”.
2. Krok 2 Wybierz Octopus, kliknij „Usuń i zwróć”.
3. Krok 3 Potwierdź „Warunki”, a następnie kliknij „Wybierz kanał”.
4. Krok 4 Wybierz zwrot środków na „Konto bankowe (przez FPS)” lub „Octopus Wallet Plus lub Pro”.

Jak zabić ośmiornicę?

Jeśli jako główny posiadacz karty kredytowej chcę zrezygnować z usługi, co mam zrobić? Ty (główny posiadacz karty kredytowej) lub twoja mama (posiadacz Octopus) możesz zadzwonić na Infolinię Obsługi Klienta Octopus pod numer 2266 2222 (naciśnij 3-1-1-5 po wyborze języka), aby anulować usługę AAVS.

Co powinienem zrobić, jeśli zgubiłem kartę Octopus?

Kliknij tutaj lub zadzwoń na gorącą linię zgłaszania zagubionych ośmiornic pod numerem 2266 2266, aby zgłosić utratę Octopusa, numer referencyjny zostanie Ci dostarczony po pomyślnym zgłoszeniu utraty w systemie. Po pomyślnym zgłoszeniu utraty Ośmiornicy nie można jej anulować.

Jak mogę anulować moją kartę Octopus?

Anulowania można dokonać dzwoniąc na Infolinię Obsługi Klienta Octopus pod numer 2266 2222.

Jak przenieść ośmiornicę do telefonu?

Krok 1 Otwórz aplikację Samsung Pay i wybierz „Octopus”. Krok 2 Wybierz „Transfer”, aby przenieść Smart Octopus w Samsung Pay z konta Samsung na nowe urządzenie. Krok 3 Trwa przesyłanie Smart Octopus w Samsung Pay. Step4 Transfer jest zakończony.

Jak mogę przenieść moją kartę Octopus na telefon?

1. Otwórz aplikację Watch.
2. Kliknij „Portfel & Apple Pay ”
3. Dotknij Octopus w sekcji „KARTY PŁATNICZE NA ZEGARKU”
4. Kliknij „Informacje”
5. Stuknij, aby dodać kartę do swojego iPhone'a.
6. Kliknij „Dalej”
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przenieść Octopus na iPhone'a.